지원
TOKYO LENS 사용법과 자주 묻는 질문.
QTOKYO LENS란 무엇인가요?
A카메라를 중심으로 한 도쿄 관광 앱입니다. 메뉴, 간판, 기계, 상품을 향하면 AI가 '이건 어떻게 할지' 그 자리에서 해설해 줍니다. 다음에 갈 스팟 제안도 받을 수 있습니다.
Q무료로 쓸 수 있나요?
A네. 무료 플랜도 스냅샷 해설을 하루 5회까지 이용할 수 있습니다.
QPro 플랜에는 뭐가 있나요?
A스냅샷 해설이 무제한이 되고, 실시간 AI 가이드와 대화할 수 있는 LENS Live를 사용할 수 있습니다. 7일 무료 체험이 제공됩니다.
Q어떤 언어를 지원하나요?
A일본어, 영어, 스페인어, 포르투갈어, 중국어(간체·번체), 한국어, 프랑스어 총 8개 언어를 지원합니다.
Q카메라와 위치 권한이 필요한가요?
A네. 간판·메뉴 스캔에 카메로를, 현재 위치에 맞춘 해설에 위치 정보를 사용합니다.
Q계정을 삭제하려면 어떻게 하나요?
A마이페이지 설정에서 계정 삭제가 가능합니다. 게스트 데이터는 앱 삭제 시 사라집니다.
Q구독은 어떻게 해지하나요?
AApp Store 또는 Google Play 계정 설정에서 언제든 해지할 수 있습니다.
Q기타 문의는?
Ainfo@media-leap.com 으로 편하게 연락 주세요.