Soporte
Cómo usar TOKYO LENS y respuestas a preguntas frecuentes.
Q¿Qué es TOKYO LENS?
AUna app de viajes por Tokio centrada en la cámara. Apunta a un menú, cartel, máquina o producto, y la IA explica «¿qué hago con esto?» en el momento. También sugiere a dónde ir después.
Q¿Es gratis?
ASí. El plan gratuito incluye hasta 5 explicaciones al día.
Q¿Qué incluye el plan Pro?
AExplicaciones ilimitadas y LENS Live, conversaciones en tiempo real con una guía de IA. Hay una prueba gratuita de 7 días.
Q¿Qué idiomas están disponibles?
AJaponés, inglés, español, portugués, chino (simplificado y tradicional), coreano y francés: 8 idiomas en total.
Q¿Necesita permisos de cámara y ubicación?
ASí. La cámara escanea carteles y menús, y la ubicación permite adaptar las explicaciones al lugar donde estás.
Q¿Cómo elimino mi cuenta?
APuedes eliminarla desde los ajustes de Mi página. Los datos de invitado se borran al desinstalar la app.
Q¿Cómo cancelo la suscripción?
APuedes cancelarla en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta de App Store o Google Play.
QOtras consultas
AEscríbenos a info@media-leap.com.