利用規約
最終更新日: 2026年8月15日
この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社メディアリープ(以下「当社」といいます。)が提供するスマートフォン向けアプリケーション「TOKYO LENS」(以下「本アプリ」といいます。)の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま(以下「ユーザー」といいます。)には、本規約に従って、本アプリをご利用いただきます。
第1条(適用)
本規約は、ユーザーと当社との間の本アプリの利用に関わる一切の関係に適用されます。
当社は本アプリに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定めをすることがあります。これらは本規約と一体をなすものとし、ユーザーはこれらに同意のうえ本アプリをご利用ください。
第2条(利用登録)
本アプリは、以下のいずれかの方法で利用登録を行うことができます。
- ゲスト利用:アカウント登録なしで本アプリを利用できます。端末内に識別情報が保存され、端末変更時にはデータを引き継げません。
- GoogleアカウントまたはAppleアカウントでのサインイン:アカウントを登録することで、端末変更時のデータ引き継ぎ等が可能になります。
第3条(アカウントの管理)
ユーザーは、自己の責任においてアカウントを適切に管理・保管するものとし、アカウントを第三者に利用させることはできません。
アカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害については、ユーザーに帰責性がある場合、ユーザー自身で負担するものとし、当社は一切の責任を負いません。
第4条(本アプリの機能)
本アプリは、カメラで撮影した対象(メニュー、看板、機械、商品等)をAIが解析し、現在地の情報を踏まえた解説を多言語で提供する機能(「スナップショット解説」といいます。)、AIガイドとリアルタイムで対話する機能(「LENS Live」といいます。)、近隣の観光スポットの提案、スキャン結果を共有するタイムライン機能等を提供します。
無料プランでは、スナップショット解説を1日5回までご利用いただけます。回数は日本時間の毎日定時にリセットされます。
第5条(AI機能に関する注意事項)
本アプリの解説は、生成AI(Google Gemini)により自動生成されるものであり、必ずしも正確・完全であることを保証するものではありません。
解説内容には、場所や対象物の履歴、宗教的・文化的背景等、専門的な判断を要する情報が含まれることがあります。重要な判断(安全、健康、法務、購買等)を行う際は、公式情報や専門家の確認をお願いします。
撮影の際は、他人の肖像、私有地、施設内で撮影が禁止されている場所等にご注意ください。撮影および撮影画像の本アプリへの送信は、ユーザーの責任において行ってください。
第6条(有料プランおよび自動更新)
本アプリの有料プラン「TOKYO LENS Pro」(以下「Proプラン」といいます。)は、App StoreまたはGoogle Playを通じて提供される自動更新型サブスクリプションです。料金、トライアル期間の内容等は各ストア内の表示に従います。
当社は、課金・決済処理を目的としてRevenueCatのサービスを利用します。決済に関する情報の取扱いについては、第8条およびプライバシーポリシーをご確認ください。
Proプランは、無料トライアル期間終了後、明示的な解約がない限り、自動的に更新されます。解約は、App StoreまたはGoogle Playのアカウント設定から、現在の期間終了の24時間前までに行うことができます。
第7条(アフィリエイトリンク)
本アプリが提案する近隣スポットには、Klook、byFood、Booking.com等の外部事業者への予約リンク(アフィリエイトリンク)が含まれることがあります。当該リンク経由で予約・購入が行われた場合、当社が当該事業者から報酬を受け取ることがあります。
予約・購入に関する契約はユーザーと当該外部事業者との間で直接締結されるものであり、その価格、品質、キャンセル等については当社は責任を負いません。各事業者の利用規約をご確認のうえご利用ください。
第8条(タイムラインおよびユーザーコンテンツ)
ユーザーは、スキャン結果(写真、解説、次のスポット情報等)をタイムラインに公開投稿できます。投稿された内容は、不特定多数のユーザーに閲覧されます。
他のユーザーの投稿へのコメントは、AI翻訳機能により表示言語へ自動翻訳されることがあります。自動翻訳の精度は保証されません。
ユーザーは、自己が投稿するコンテンツについて、必要な権利を有していることを保証するものとします。他人の肖像・著作物、プライバシーを侵害する投稿、公序良俗に反する投稿等は行わないでください。
当社は、前項に違反する投稿、その他運営上不適切と判断した投稿を、通知なく削除することができます。
第9条(禁止事項)
ユーザーは、本アプリの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社、他のユーザー、または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
- 本アプリのAI解説を不正に大量生成する行為、自動化ツール等による不正利用
- 本アプリのデータを無断で複製、転売、公開する行為
- 本アプリのセキュリティ機能を解析・改変・無効化する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第10条(本アプリの提供の停止等)
当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本アプリの全部または一部の提供を停止または中断することがあります。
本アプリにかかるコンピューターシステムの保守点検または更新を行う場合、地震・落雷・火災・停電等の天災、戦争、感染症等の不可抗力により本アプリの提供が困難となった場合、コンピューターまたは通信回線等の事故・障害が発生した場合、その他当社が本アプリの提供が困難と判断した事由。
当社は、本アプリの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被った不利益および損害について、一切の責任を負わないものとします。
第11条(免責事項)
当社は、本アプリに関してユーザーに生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、一切の責任を負いません。ただし、本アプリの利用に関する当社とユーザーとの間の契約が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は消費者契約法に反する範囲では適用されません。
前項の場合、当社は、過失(重過失を除きます。)による損害については、直近1か月間にユーザーが当社に支払った利用料金相当額を上限として賠償の責任を負います。
第12条(サービス内容の変更等)
当社は、ユーザーへの事前の通知なく、本アプリの内容を変更し、または提供を終了することができます。ユーザーはこれについてあらかじめ同意するものとします。
第13条(利用規約の変更)
当社は、必要と判断した場合には、本規約を変更することができます。本規約を変更した場合、本アプリ上または本ウェブサイト上に掲示した時点で、すべてのユーザーに対して効力を生じるものとします。
第14条(個人情報)
当社は、本アプリの利用に関して取得する個人情報を、本ウェブサイト上の「プライバシーポリシー」に定めるとおり取り扱います。
第15条(準拠法・裁判管轄)
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本アプリに関して紛争が生じた場合は、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。